【注意喚起情報】大手通信関連会社の名称をかたった自動音声の電話に注意！ 登録日： 2024年9月3日

大手通信関連会社の名称をかたった自動音声の不審電話に関する相談が多数寄せられています。

【内容】

大手通信関連会社を名乗る自動音声で、「2時間後にこの電話を停止する。確認する場合は1番を押すように」と電話があり、身に覚えがなかったため、1番を押すと、オペレーターが出てきて、「会員サイトの利用料金が未納になっている。支払わなければ訴訟を起こす」と言われた。

【対策】

• 身に覚えがないなら、すぐに電話を切りましょう。
• 自動音声ガイダンスに従い番号を押してしまっても、少しでも怪しいと感じた場合は、途中で電話を切りましょう。
• 身に覚えのない未納料金を請求されても相手にせず、無視しましょう。
• 自動音声ガイダンスなどで大手通信関連会社の名称を告げられても、うのみにせず、公式ウェブサイトに注意喚起が掲載されていないか確認しましょう。
• 不安に思う場合は鳥取市消費生活センター（電話番号0857-20-3863）や警察総合相談電話（＃9110）にご相談ください。
• 鳥取市では、振り込め詐欺等の特殊詐欺被害や悪質な電話勧誘等を未然に防ぐため、通話録音機能付電話機等の購入・設置費用を補助します。補助対象者条件など、詳しくは鳥取市消費生活センターにお問い合わせください。