あんしん介護相談員派遣事業のご案内登録日： 2024年9月3日

介護相談員派遣事業とは

　この事業は、市に登録された介護相談員が、介護保険サービスを提供する事業所や施設等を訪ね、サービスの利用者等の相談に応じ、ご利用の介護サービスに関する疑問や不満、不安の解消を図るとともに、介護サービス事業者と利用者との橋渡しをしながら、問題の改善や介護サービスの質の向上を図る取り組みです。

介護相談員とは

　介護相談員とは市町村が登録する「一定の水準以上の研修を受け、事業の実施にふさわしい人格と熱意をもっていると認めた人」と定められています。現在、本市では8名の相談員が活動しています。

　＜主な活動内容＞

　・施設・事業所訪問による相談の受付等（2人1組で月1回、1～2時間程度）

　・月1回の連絡会議

　・介護サービス相談・地域づくり連絡会が主催する研修等への参加

派遣対象となる事業所

・通所介護　・短期入所生活介護　・特定施設入居者生活介護　・認知症対応型共同生活介護　・介護老人福祉施設
・介護老人保健施設　・介護医療院　・住宅型有料老人ホーム　・サービス付き高齢者向け住宅
・訪問介護等の居宅サービス　など　

事業者の方へ（派遣のご希望について）

　介護相談員の派遣をご希望の際は、鳥取市長寿社会課　介護保険係へご連絡ください。